Для настоящих правил используются следующие термины и определения:

1. Торговая площадка — веб-сайт https://play-torg.ru/, являющийся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах для потенциальных потребителей. Владелец торговой площадки (Компания) — ООО "ГК Счастье" (Юридический адрес 107031, город Москва, улица Рождественка, дом 5/7 строение 2, э 3 пом V к 4 оф 173
2. Покупатель — любое физическое лицо, которое использует Торговую площадку на условиях настоящих Правил.
3. Личный кабинет — раздел Торговой площадки, предназначенный для оформления заказов Товаров и Услуг, персональный для каждого Покупателя, доступ к нему осуществляется только после регистрации путем ввода логина и пароля.
4. Товар — предмет соглашения, которое заключается между Продавцом и Покупателем. Собственником Товара является Продавец.
5. Услуги — это услуги доставки, которые оказывает Компания Покупателю в отношении приобретенных на Торговой площадке, а также услуги сборки.

Раздел 1. Общие положения

1.1. Используя Торговую площадку, Покупатель соглашается с условиями настоящих Правил:

1.2. Торговая площадка дает Покупателю бесплатную возможность:

поиска сведений о Товарах,

ознакомления с предложениями Продавцов;

получения дополнительной информации о Товарах (в том числе путем внутреннего поиска с использованием фильтров), а также сведений о предложениях и акциях.

1.3. Компания имеет право самостоятельно, не уведомляя об этом Покупателя, отбирать отзывы для их публикации в соответствии со следующими правилами:

• любой авторизованный Покупатель имеет право оставлять отзывы о Товарах, выставленных на Торговой площадке, а также ставить им оценки;
• при публикации отзыва вместе с ним публикуется и имя Покупателя, которое он указал в Личном кабинете Торговой площадки;
• Пользователь не имеет права публиковать отзывы, содержание которых не относится к Товарам, условиям работы Торговой площадки и другим вопросам по тематике покупок на данном сайте;
• Покупатель не имеет права публиковать отзывы, содержание которых не имеет отношения к реальному опыту использования конкретного товара или услуги;
• Покупатель не имеет права публиковать отзывы, содержащие ненормативную лексику, а также угрозы и высказывания оскорбительного характера, фотографии и другие изображения, неприемлемые с точки зрения морали и этики;
• Компания и Покупатель имеют право удалить опубликованный отзыв в любое время.
• Компания имеет право самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы публикуются на Торговой площадке как актуальные.

1.4. Покупатель соглашается с тем, что все размещенные им на Торговой площадке отзывы и обзоры (включая тексты, фото- и видеоматериалы) могут быть использованы Компанией в иных ее сервисах и приложениях, а также в маркетинговых и рекламных материалах в социальных сетях и на других интернет-ресурсах для привлечения внимания потенциальных покупателей к Торговой площадке, а также к товарам других Продавцов. При этом Компания имеет право размещать эти материалы как с указанием автора (будет использоваться имя Покупателя, указанное при регистрации), так и без него. Компания имеет право не предоставлять Покупателю отчеты об использовании таких материалов, может не получать на это специальное разрешение Покупателя и не выплачивает авторское вознаграждение. Срок использования таких материалов не ограничивается. Компания может предоставлять право использования таких материалов третьим лицам.

1.5. Покупатель соглашается с тем, что оставленные им отзывы и обзоры Товаров, поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы на условиях, перечисленных в п. 1.4, то есть без его дополнительного согласия. При этом текстовые материалы публикуются с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под тем именем, которое Покупатель указал при регистрации в Личном кабинете. Ответственность за достоверность информации, указанной в оставленных отзывах и обзорах, несет покупатель.

Раздел 2. Права и обязанности сторон

2.1. Торговая площадка имеет право:

• в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, размещая новую редакцию на своем сайте; при этом все изменения вступают в силу сразу же после публикации, и с этого момента считаются доведенными до сведения Покупателя;
• осуществлять записи всех телефонных разговоров с Покупателями в соответствии с требованиями федерального законодательства в отношении информационных технологий и защиты информации;
• предотвращать попытки несанкционированного доступа к любой информации Пользователя и обеспечивать защиту данных от передачи их лицам, которые не имеют отношения к исполнению заказов — для этого Компания проводит постоянный мониторинг угроз и при выявлении нарушения пресекает его;
• передавать свои права и обязанности по исполнению договорных обязательств перед Покупателем третьим лицам без согласования с Покупателем таких действий;
• требовать от Покупателя полной предоплаты заказанного товара (Компания также имеет право отказать Покупателю в обслуживании, то есть оформлении и доставке Заказа в случае отсутствия полной оплаты);
• не производить доставку Товара Покупателю до дверей его квартиры, если это не установлено условиями сделки и не оплачено сразу при оформлении Заказа (но в таком случае Товар будет передан путем доставки в Пункт выдачи заказов — конкретный пункт согласуют с Покупателем);
• отменить Заказ, по которому должна производиться оплата, по истечение 10 минут от момента его оформления, если деньги не поступили полностью на счет Продавца;
• ограничить количество товарных позиций, которые одновременно доставляются Покупателю;
• использовать сервисы и технологии для сбора Данных, разрешенные действующим законодательством, в том числе и файлы cookies, которые используются для внутренних целей компании, не содержат конфиденциальных сведений и не передаются третьим лицам;
• менять условия акций, которые были размещены на Торговой площадке в одностороннем порядке, не испрашивая согласия Покупателя, путем простого размещения измененной версии на сайте Торговой площадки;
• устанавливать ограничения по сумму заказываемых товаров на определенный день доставки;
• получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта www.play-torg.ru при условии, что данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам;
• в случае, если Покупатель нарушает условия оформления Заказа, указанные в настоящих Правилах, в одностороннем порядке отменять этот Заказ;
• направлять Покупателю актуальную коммерческую информацию и сообщения рекламного характера путем рассылок на электронную почту или отправки СМС (это могут быть сообщения о новых поступлениях, изменениях в графиках работы, появлении новых пунктов выдачи заказов), причем частота таких рассылок компанией определяется самостоятельно и без согласования с пользователями;
• требовать у Покупателя при доставке предварительно оплаченного товара документ подтверждающий личность. Если документ не будет предъявлен для идентификации, Компания имеет право отказать в выдаче товара.

2.2. В соответствии с настоящими Правилами Покупатель обязан:

перед тем как заключить Договор с Торговой площадкой, ознакомиться с содержанием  всеми условиями настоящих Правил, ценами на предлагаемые на сайте Товары и стоимостью услуг по сборке и установке оборудования, доставке заказа и т.д.;

сообщить все необходимые персональные данные, которые помогут однозначно и без разночтений идентифицировать его как Покупателя, чтобы Торговая площадка могла выполнить свои обязательства (это касается и информации, необходимой для доставки Товара);

оплатить заказанный Товар, его доставку и при необходимости дополнительные услуги в соответствии с настоящими Правилами;

не использовать Товар, заказанный на Торговой площадке для дальнейшей перепродажи или в других предпринимательских целях.

2.3 Покупатель имеет право отказаться от получения любых рассылок, в том числе по e-mail и SMS. Это можно сделать на сайте в Личном кабинете, где предусмотрен соответствующий раздел и возможность отписаться от него. Также можно нажать на аналогичную  кнопку или ссылку в письме, чтобы отказаться от рассылки.

2.4. Компания освобождается от ответственности за неисполнение обязательств (частичное или полное) в соответствии с настоящими правилами, в случае, если это было вызвано форс-мажором. Последний означает обстоятельства непреодолимой силы, которые возникли после того, как Покупатель согласился с условиями настоящих Правил и принял их. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимают любые чрезвычайные события, которые невозможно было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Это могут быть стихийные бедствия (пожары, ураганы, наводнения, землетрясения), военные действия, забастовки, изменения законодательства и другие действия государственных органов, а также любые другие обстоятельства, которые выходят за пределы контроля.